Estudo de caso: Stefanini IT Solutions

Stefanini IT Solutions usa AnyDesk para fornecer suporte a Tribunal Regional Federal

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Sobre

A Stefanini IT Solutions é uma multinacional brasileira que entrega soluções digitais e presta serviços e consultoria no setor de informática. Com subsidiárias em mais de 40 países, a Stefanini é considerada uma das mais importantes consultorias de TI no mundo e é a 3ª empresa mais internacionalizada do Brasil. Dentre seus clientes, se destaca o Tribunal Regional Federal da 2ª Região, que tem sob sua jurisdição os estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo.

O desafio

Uma solução de Suporte Remoto segura e no local

A Stefanini atende e dá suporte a todo setor de sistemas e informática do Tribunal Regional Federal da 2ª Região. Com as restrições impostas durante a pandemia, que levaram os servidores do tribunal a trabalhar de casa, foi preciso encontrar a melhor solução para prestar Suporte Remoto de forma segura e eficiente aos funcionários do órgão público.

"A facilidade de acessar remotamente o aparelho dos usuários e orientá-los a como receber esse acesso é um ponto alto para nós. Os usuários do tribunal se sentiram muito confortáveis com a ferramenta AnyDesk devido à facilidade de uso e à interface mais amigável que de outras soluções."

Jefferson Oliveira Torres, Gerente de Operação da Stefanini

A solução

Segura, rápida e fácil de usar

Graças à AnyDesk, a Stefanini consegue prestar Suporte Remoto a todos os funcionários do Tribunal Regional Federal da 2ª Região, não importa de que parte do país eles estejam trabalhando. E, com conexões remotas seguras e uma solução no local, o tribunal garante que seus dados permaneçam protegidos na sua rede. Com a Solução de Suporte Remoto da AnyDesk, a Stefanini economiza tempo e dinheiro. Dessa forma, os analistas podem prestar suporte a mais funcionários, garantindo o menor tempo de espera possível.

O resultado

Suporte Remoto rápido e fácil com segurança elevada

O que torna AnyDesk a solução perfeita para a Stefanini e o Tribunal Regional Federal da 2ª Região?

Solução no local

Hospedada nos servidores do Tribunal Regional Federal, mantendo todas as informações em sua própria rede

Fácil de usar

Uso simples e intuitivo, não importa o nível de expertise do usuário

Economia de tempo

Perfeito para dar Suporte Remoto e solucionar problemas técnicos de forma rápida e eficaz

Segurança de nível superior

Acesso Remoto direto com criptografia de nível militar ponta a ponta

Fatos & Números

9

analistas que usam o AnyDesk

2

estados brasileiros

1

solução

0

problemas de implementação

O que vem a seguir?

Basta baixar o PDF completo ou entrar em contato conosco se tiver alguma dúvida:

Clientes em destaque

Leibniz Institute

O renomado Astrophysical Institute com os mais elevados padrões de segurança usa software remoto local rápido e seguro.
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Amedes

A empresa médica internacional conta com software de desktop remoto unificado e seguro dentro de sua rede interna autônoma.
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ARD.ZDF

A instituição de ensino sem fins lucrativos molda a nova geração de profissionais de mídia em casa com um software de desktop remoto rápido e seguro.
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Bromsgrove

O colégio interno independente oferece suporte remoto em todo o mundo e independente da rede com o software de desktop remoto compacto e seguro.
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Spidercam

Especialista líder em câmeras confia no software de suporte remoto de alto desempenho para oferecer suporte aos equipamentos em todo o mundo durante eventos esportivos ao vivo.
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South Bound Brook

A escola pública faz uso de um excelente software de suporte remoto acessível para instituições de ensino e usufrui de um suporte de TI rápido e seguro.
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DHBW Karlsruhe

O departamento de TI da State University usufrui da alta aceitação do software de suporte remoto entre os funcionários, graças à sua facilidade de uso.
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Centro de Integração de Dados

O Centro de Integração de Dados de Magdeburgo usa a solução No local de AnyDesk para segurança máxima de dados confidenciais.
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Wanzl GmbH & Co. KGaA

A empresa familiar que atua no mundo todo permite o trabalho remoto para sua equipe de marketing e desing gráfico, graças à solução rápida e segura de AnyDesk.
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Sun Chemical

A empresa internacional do DIC Group utiliza AnyDesk On-Premises para conectar com segurança sua equipe global de TI.
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Universidade Areandina

A universidade colombiana permite a participação em aulas virtuais e implanta acesso remoto rápido e fácil para dispositivos localizados no campus.
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SPONTENT GmbH

SPONTENT dirige eventos esportivos ao vivo no Twitch via acesso remoto.
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Fotógrafo Deniz Saylan

O fotógrafo freelancer Deniz Saylan usa o AnyDesk para acessar remotamente seus dispositivos de alto desempenho em casa.
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AutoForm Engineering

A AutoForm usa o AnyDesk para acessar remotamente o software de simulação de chapa metálica.
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Capitol Technology University

O AnyDesk oferece experiência prática com o Technology Institute
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HAAS Media Group

Como o HAAS Media Group usa a solução On-Premises do AnyDesk para ter suporte remoto seguro.
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City of Haverhill

O AnyDesk oferece suporte à cidade de Haverhill com sua solução de Desktop remoto segura e fácil de usar.
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solutionIT managed security

A solutionIT usa o AnyDesk para oferecer suporte a sistemas de segurança essenciais.
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Stefanini IT Solutions

Stefanini IT Solutions usa AnyDesk para fornecer suporte a Tribunal Regional Federal.
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