Momenteel bieden wij abonnementen op jaarbasis en jaarlijkse facturering aan.

Wij begrijpen dat bedrijfscontinuïteit belangrijk voor u is. Daarom wordt uw contract automatisch verlengd, tenzij u ons dat van tevoren laat weten.

We accepteren betalingen met Visa, Mastercard, American Express, JCB en PayPal. Bankoverschrijvingen worden geaccepteerd in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland.

Als u een verbinding op afstand wilt starten, heeft u een geldige licentie nodig die aan de betreffende account is gekoppeld, bijv. via uw eigen AnyDesk-adres of alias. Met gebruiker wordt degene bedoeld die een sessie start.

Bij elke betaalde licentie kunnen apparaten geregistreerd worden naar gelang de grootte van de licentie. Een gebruiker kan, bijvoorbeeld, inloggen en sessies starten op maximaal drie apparaten tegelijk.

U kunt uw AnyDesk-adres (bijv. 123 456 789) hernoemen naar een beschikbare alias in het @AD-domein (voorbeeld mijn.naam@AD). Met de namespace-optie kunt u een eigen namespace opgeven die alleen voor u beschikbaar is, bijv. mijn.naam@bedrijfsnaam.

Onze features worden uitgelegd in de functiespagina en in het Help Center .

Nee, alleen degene die een sessie start heeft een licentie nodig, deelnemers zijn gratis.

AnyDesk is gratis voor persoonlijk gebruik en biedt een beperkte set functies en ondersteuning. Professionele gebruikers hebben een licentie nodig. Klik hier voor meer informatie over de voordelen van een betaalde licentie. Als u nog niet zeker bent, klik dan hier voor meer informatie over de verschillen tussen persoonlijk en professioneel gebruik.

We bieden 4 licenties aan: Solo, Standard, Advanced en Ultimate. Elke licentie heeft een aantal functies en aanpasbare opties die voor verschillende behoeften en bedrijfsgroottes van pas komen. Voor meer informatie over de verschillen tussen onze licenties, raden we dit artikel in ons Help Center aan. Ontdek welke licenties we aanbevelen aan afzonderlijke gebruikers, kleine tot middelgrote bedrijven en grote organisaties.

Als u een gratis versie van AnyDesk voor privégebruik heeft, kunt u ondersteuning krijgen in ons Help Center . Daar vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over de mogelijkheden en het gebruik van AnyDesk.Gebruikers met een betaalde licentie kunnen een ticket openen door het contactformulier in te vullen op onze website of in het gebruikersportaal my.anydesk.com .