Samenwerken voor succes
met AnyDesk

Welkom op onze klantsuccespagina waar service centraal staat bij alles wat we doen. Ons team van toegewijde klantsuccesmanagers zijn gespecialiseerd in brancheoverschrijdende best practices en zijn er om u te helpen obstakels te overwinnen. Of het nu gaat om de integratie van AnyDesk met uw bedrijf of het begeleiden van uw team bij het onboardingproces, wij blijven ons inzetten om uw succes gedurende het hele proces te garanderen.

Heeft u een vraag?

Klantsucces bij AnyDesk

Onze klantsuccesmanagers helpen u bij het personaliseren van uw individuele AnyDesk-abonnement. Door uitzonderlijke service te verlenen, willen wij onze klanten helpen hun doelstellingen te bereiken en tegelijkertijd een naadloze AnyDesk-ervaring garanderen.

Krijg dieper inzicht in uw gegevens

Krijg professionele AnyDesk-training en onboarding

Profiteer van op maat gemaakte succesplannen, afgestemd op uw behoeften

Krijg advies over hoe u AnyDesk het beste kunt gebruiken

Profiteer van onze technische expertise voor meer succes

Leer de beste werkwijzen en trends uit de sector

Krijg dieper inzicht in uw gegevens

Krijg professionele AnyDesk-training en onboarding

Profiteer van op maat gemaakte succesplannen, afgestemd op uw behoeften

Krijg advies over hoe u AnyDesk het beste kunt gebruiken

Profiteer van onze technische expertise voor meer succes

Leer de beste werkwijzen en trends uit de sector

Klantensucces bij AnyDesk handdruk

Kopen

Gefeliciteerd met uw aankoop en welkom bij AnyDesk!
Uw verkoper staat klaar om u te helpen met uw contract en eerste betaling.

Kopen

Gefeliciteerd met uw aankoop en welkom bij AnyDesk!
Uw verkoper staat klaar om u te helpen met uw contract en eerste betaling.

Jonge professionals kopen AnyDesk

Onboarding

We zijn blij dat u zich bij ons aansluit!
Maak kennis met uw persoonlijke klantsuccesmanager.

Onboarding

We zijn blij dat u zich bij ons aansluit!
Maak kennis met uw persoonlijke klantsuccesmanager.

AnyDesk-medewerker onboardt klant

Adoptie

Uw klantsuccesmanager staat u bij tijdens
uw AnyDesk-reis om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.

Adoptie

Uw klantsuccesmanager staat u bij tijdens
uw AnyDesk-reis om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.

AnyDesk manager klantensucces

Verlengen en uitbreiden

Het is ons doel om langdurige partnerrelaties op te bouwen met onze klanten.
Uw klantsuccesmanager staat u bij met uw jaarlijkse licentieverlenging,
eventuele problemen met contracten en contractuitbreidingen.

Verlengen en uitbreiden

Het is ons doel om langdurige partnerrelaties op te bouwen met onze klanten.
Uw klantsuccesmanager staat u bij met uw jaarlijkse licentieverlenging,
eventuele problemen met contracten en contractuitbreidingen.

AnyDesk werkt samen met klanten

Alles wat u moet weten

Een klantsuccesmanager is een toegewijde professional die er samen met u voor zorgt dat u het maximale uit AnyDesk haalt. De manager helpt u inzicht te krijgen in hoe u AnyDesk voor uw specifieke toepassing kunt gebruiken, identificeert mogelijkheden voor verbetering en biedt ondersteuning en begeleiding op maat.

Afhankelijk van uw contract en licentietype wordt u automatisch toegewezen. Vraag uw verkoper of u in aanmerking komt voor individuele ondersteuning door een klantsuccesmanager.

Uw klantsuccesmanager biedt individuele ondersteuning en begeleiding op basis van uw specifieke behoeften en doelstellingen. Dat kan gaan om hulp bij onboarding, producttraining, hulp bij het configureren van AnyDesk en doorlopende ondersteuning waar dat nodig is.

Als u problemen ondervindt, is uw klantsuccesmanager uw eerste aanspreekpunt. Deze persoon zal met u samenwerken om de oorzaak van het probleem te achterhalen en tijdig een oplossing te bieden, zodat alles weer soepel verloopt.

Uw klantsuccesmanager zal samen met u beoordelen hoe AnyDesk uw bedrijf kan helpen succesvol te zijn. Wij voorzien u graag van alle informatie die u nodig hebt om weloverwogen beslissingen te nemen.

Uw klantsuccesmanager neemt kort na uw aankoop contact met u op en helpt u via e-mail, telefoon of videogesprek. De reserveringslinks naar individuele gesprekken zijn exclusief en worden rechtstreeks per e-mail verzonden door uw persoonlijke klantsuccesmanager.

Als u, om welke reden dan ook, met een andere klantsuccesmanager wilt werken, kunt u altijd gewoon vragen om aan een nieuwe manager te worden toegewezen.

Als u uw AnyDesk-abonnement wilt upgraden, neem dan contact op met uw klantsuccesmanager of ons technische ondersteuningsteam. Wij helpen u graag het beste abonnement te vinden dat aan uw behoeften voldoet. U kunt ook een ticket indienen in onze helpsectie op my.anydesk.

We waarderen uw mening en zijn benieuwd naar uw feedback. Deel uw ideeën en suggesties direct met uw klantsuccesmanager of neem contact op met ons technische ondersteuningsteam.

Uw klantsuccesmanager werkt met u samen om een communicatieschema op te stellen dat het beste werkt voor u en uw team. Dit kan bestaan uit regelmatige check-ins, kwartaalbesprekingen of eventuele ad-hoc meetings.

Als uw klantsuccesmanager om welke reden dan ook niet beschikbaar is, zorgen wij ervoor dat er iemand anders beschikbaar is om u in hun afwezigheid te ondersteunen. We hebben een team van ervaren klantsuccesmanagers die tijdelijk kunnen inspringen en ondersteuning kunnen bieden als dat nodig is.

Ja, uw klantsuccesmanager kan ondersteuning en begeleiding bieden bij de onboarding van nieuwe teamleden om te zorgen voor een soepele overgang en ze op weg te helpen met AnyDesk.