Servizi AnyDesk

I nostri servizi – su misura per le tue esigenze

Non solo offriamo un software di desktop remoto veloce e sicuro, ma forniamo anche servizi eccezionali ai nostri clienti. Dai servizi esperti al Customer Success e al Customer Service, il nostro dipartimento dedicato alla Customer Experience vi aiuta a ottenere il massimo dal software AnyDesk. Approfitta delle nostre offerte di servizi e massimizza la tua esperienza AnyDesk!

Contatta vendite

Oltre 170 000 clienti si fidano di noi

Customer Success

Scopri di più sul nostro Customer Success Team e come ottimizzare l'utilizzo del software AnyDesk.

Piano "Basic"

Scegliendo il Piano Basic, avrai a disposizione un gruppo di Customer Success Manager che ti aiuteranno in base alle tue richieste.

Scopri Di Più

Piano "Advanced"

Ottieni il massimo beneficio dal tuo investimento AnyDesk grazie al Piano Advanced con un Customer Success Manager dedicato.

Scopri Di Più

Piano "Basic"

Scegliendo il Piano Basic, avrai a disposizione un gruppo di Customer Success Manager che ti aiuteranno in base alle tue richieste.

Scopri Di Più

Piano "Advanced"

Ottieni il massimo beneficio dal tuo investimento AnyDesk grazie al Piano Advanced con un Customer Success Manager dedicato.

Scopri Di Più

Scorpi di più

Assistenza tecnica

Uffici

Germania: Stoccarda (sede centrale), Berlino
Stati Uniti: Clearwater, Florida
Hong Kong
Cina: Shanghai

Scopri Di Più

Disponibilità

I nostri care specialist ed esperti di prodotto sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00 (CET) per fornire aiuto e raccogliere il tuo feedback. Apri semplicemente un ticket.

Scopri Di Più

Help Center

Ottieni una risposta immediata alle domande frequenti e scopri di più sulle funzionalità di AnyDesk e i diversi casi di utilizzo. L'Help Center è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Scopri Di Più

Stato del sistema

Verifica l'attuale operatività del sistema e i potenziali problemi. Visualizza una sintesi dell'operatività degli ultimi 90 giorni e ulteriori dati storici.

Scopri Di Più

AnyDesk ti consente di fare quello che normalmente non crederesti possibile. I nostri utenti apprezzano il nostro rapido servizio di assistenza remota. Altre soluzioni non riesco a espletare l'iter amministrativo allo stesso modo.

Chris Coombes, tecnico di rete senior, Bromsgrove School

Professional Services

Having advanced integration plans or special needs that require professional help? Our experienced Professional Services Consultants are here to analyze, consult and recommend best practices based on your very individual situation.

Consulenza

I nostri servizi di consulenza si concentrano sull'uso efficace di AnyDesk all'interno della tua azienda.

Consulenza per l'integrazione tecnica nei tuoi sistemi aziendali
Comprensione delle tue esigenze e aiuto con la configurazione di un prodotto su misura
Assicura un uso efficiente di AnyDesk nelle tue divisioni
Consulenza su privacy / sicurezza

Formazione

Il nostro pacchetto di servizi professionali include le seguenti formazioni:

Una formazione per utenti finali personale e completa
Formazione per gli istruttori per sostenere l'implementazione e l'adozione su larga scala
Formazione sulla gestione
Formazione sul service desk

Configurazione

Per permetterti di iniziare subito, ti aiutiamo con:

Installazione e configurazione dell'applicazione
Configurazione dei client personalizzati
Scrittura degli script REST-API e personalizzazione degli script Windows/Linux/Bash/Powershell CLI
Gestione diretta dei client