Caso di studio: Gruppo UOL
Accesso remoto multipiattaforma: in che modo il gruppo UOL ha trovato la soluzione giusta con AnyDesk
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Informazioni
Il Gruppo UOL, fondato a São Paulo nel 1996 con il nome di Universo Online, è nato in un'epoca in cui Internet iniziava a entrare nelle case private. Ben presto è diventato un pioniere nello sviluppo del settore della comunicazione in Brasile. Dopo l'evoluzione in una potente holding di tecnologia con diverse aziende al suo interno, oggi il Gruppo UOL è il maggiore fornitore di contenuti digitali, servizi, soluzioni di tecnologia e metodi di pagamento del Brasile.
Opportunità
Per espandersi in tutto il Brasile, il personale di UOL è diventato ibrido, con dipendenti che lavorano in ufficio, sul campo o interamente da remoto. Questa crescita su scala nazionale ha richiesto una soluzione di desktop remoto efficace, capace di offrire accesso remoto semplice e affidabile ai professionisti dentro e fuori dalle sedi fisiche di UOL. Lo strumento di accesso remoto usato inizialmente dall'azienda non riusciva ad adattarsi a questa rapida espansione. Mancava delle prestazioni e della compatibilità IT multipiattaforma necessarie per fornire assistenza remota rapida ed efficiente.
soluzione
AnyDesk è stato scelto su consiglio dei tecnici di UOL per la sua velocità, semplicità e affidabilità. I primi test sono stati subito approvati dal comitato di sicurezza dell'azienda, dimostrando che AnyDesk colmava le lacune della soluzione precedente. Offriva meno latenza, più operatività e funzionalità di personalizzazione di livello aziendale utili a potenziare il controllo della sicurezza nel rispetto dei requisiti di conformità aziendali. Dopo un'implementazione gestita in modo fluido ed efficace, AnyDesk si è dimostrato rivoluzionario per l'ambiente tecnico in continua evoluzione di UOL.
Risultati
AnyDesk ha offerto a UOL risultati immediati, conquistando il 100% di adesione in tutto il team grazie all'implementazione semplice e all'interfaccia intuitiva che hanno evitato un onboarding lungo e impegnativo. Le sue prestazioni affidabili sui sistemi Windows, Linux e macOS permettono al team IT di risolvere la maggior parte dei problemi interamente da remoto, riducendo notevolmente i tempi. Grazie alla compatibilità con una vasta gamma di dispositivi, AnyDesk offre anche ai professionisti sul campo che lavorano esclusivamente da smartphone un aiuto fluido ed efficiente quando necessario.
Scopri in che modo AnyDesk supporta la maggiore società di comunicazione digitale del Brasile
"Lavoriamo con Windows, Linux e macOS, ognuno nella sua area operativa. Cercavamo uno strumento che supportasse tutti questi sistemi. Con AnyDesk, l'accesso remoto non è vincolato a una piattaforma, ma universale".
Gustavo Lacerda, responsabile dei processi IT presso UOL
Prestazioni eccellenti
Con bassa latenza e alta operatività, AnyDesk permette al team IT di UOL di offrire assistenza remota rapida e ininterrotta.
Elevati standard di sicurezza
La personalizzazione di livello aziendale potenzia il controllo della sicurezza e assicura il rispetto dei più stringenti requisiti di conformità da parte di AnyDesk.
Non richiede onboarding
Design intuitivo, facilità d'uso e configurazione semplice evitano la necessità di una formazione lunga e impegnativa.
Compatibilità multipiattaforma
Prestazioni impeccabili su Windows, Linux, MacOS e dispositivi mobili: ideale per aziende con sistemi articolati.
+1 833 269 3375
