Caso di studio: Sun Chemical Corporation
Un'impresa internazionale usa AnyDesk On-Premises per collegare un team IT globale
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Informazioni su Sun Chemical
Sun Chemical, parte del Gruppo DIC, è un'azienda leader nella produzione di soluzioni grafiche e di packaging, tecnologie cromatiche e di visualizzazione, prodotti funzionali, materiali elettronici e prodotti per il settore sanitario e automobilistico. Con vendite annuali complessive di oltre 8,5 miliardi di dollari e più di 22,000 dipendenti nel mondo, le aziende del Gruppo DIC servono un'ampia varietà di clienti globali.
La sfida
Colleghiamo un team IT globale decentralizzato con un software di desktop remoto sicuro
Il team IT di Sun Chemical unisce una componente decentralizzata a una globale, creando una potente rete internazionale di oltre 80 addetti, molti dei quali lavorano in presenza in 60+ paesi. In caso di problemi complessi, il team IT deve aiutare da remoto i tecnici in presenza ad accedere direttamente al computer del cliente. Quando il fornitore precedente ha rimosso lo strumento di desktop remoto integrato dal pacchetto in uso, l'azienda ha dovuto trovare un'alternativa.
"Se un tecnico ha un problema ovunque nel mondo, il team IT di Sun Chemical può fornirgli assistenza tramite AnyDesk, anche se in quel momento non è in sede."
Kai Neubauer, Direttore del servizio clienti IT globale, EMEA
La soluzione
Pieno controllo e sicurezza dei dati con AnyDesk su una rete In-House
Durante la valutazione di diversi provider, AnyDesk si è fatto notare subito in fase di test grazie alla progettazione accurata e alla struttura chiara. Anche l'efficienza e la larghezza di banda facevano propendere per AnyDesk, ma il fattore cruciale per Sun Chemical era la sicurezza dei dati. Ecco perché serviva una soluzione in-house. “Devi usare la tua rete se vuoi davvero assicurarti che dati e indirizzi IP non vengano registrati da nessuna parte. Cercavamo dei server di manutenzione remota da inserire in sicurezza nel nostro centro di calcolo," spiega Neubauer.
Il risultato
AnyDesk On-Premises per la massima sicurezza
Con AnyDesk Ultimate, Sun Chemical ha trovato uno strumento di manutenzione remota leggero, con buone prestazioni anche a basse larghezze di banda e che funziona interamente sui server in-house dell'azienda. Sun Chemical usa AnyDesk Ultimate dal 2016.
Sicurezza dei dati
La soluzione On-Premises consente pieno controllo sulla rete in-house e sicurezza continua dei dati
Chiarezza e semplicità d'uso
Utilizzo semplice che non richiede formazione per i tecnici
Efficienza
Client piccolo e leggero che funziona ovunque
Performance
Buone prestazioni anche a basse larghezze di banda
Fatti e cifre
22.000+
dipendenti
80
dipendenti IT
60+
Paesi
1
soluzione
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