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Un support à tous les niveaux de service

Résolvez tous les problèmes de vos clients, employés et partenaires. Offrez un service exceptionnel sur toutes les plateformes et tous les appareils avec une compatibilité maximale n'a jamais été aussi simple.

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Nos avantages sont vos forces

Nos avantages sont vos forces. Offrez un support de la plus haute qualité avec une faible latence et une sécurité élevée. Adapté exactement à vos besoins et à ceux de vos utilisateurs.

Performance

Des fréquences d'images élevées, une faible latence et une utilisation efficace de la bande passante garantissent une assistance à distance fluide de n'importe où.

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Sécurité

La technologie de cryptage de niveau bancaire offre une sécurité maximale pour vous et vos utilisateurs.

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Toutes les plateformes

Un support depuis n'importe quelle plateforme et n'importe quel appareil pour la meilleure expérience de support.

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Personnalisation

Le bon client pour chaque situation d'assistance ? Aucun problème avec le client personnalisé d'AnyDesk.

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Performance supérieure

Grâce au codec vidéo leader de l'industrie, DeskRT, expérimentez une latence presque invisible, même avec une faible utilisation de la bande passante.
60fps

fréquence de rafraîchissement

<16ms

latence

100ko/s

utilisation de la bande passante

Points forts

Déploiement automatisé

Facile et direct : avec cette fonctionnalité, vous pouvez déployer et configurer AnyDesk sur plusieurs appareils en même temps.

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Support informatique sans affichage

Pas d'écran ? Aucun problème ! Même les appareils sans affichage, tels que les serveurs, peuvent être gérés et pris en charge à distance avec AnyDesk.

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Transfert de fichiers rapide

Les fichiers et dossiers peuvent facilement être partagés avec le transfert de fichiers. Il n'y a pas de limites. Partagez autant de fichiers que vous le souhaitez et aussi souvent que nécessaire.

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Stratégies de groupe

Avec les stratégies de groupe d'AnyDesk, vous pouvez gérer les paramètres de tous les clients à partir d'un emplacement central et gagner du temps.

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Carnet d'adresses

Stockez soigneusement et en toute sécurité l'ensemble de vos contacts dans votre carnet d'adresses. Utilisez des groupes et des balises pour les trouver et les gérer facilement.

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Accès sans surveillance

Aidez vos clients, employés et partenaires même si personne ne se trouve devant l'appareil distant. Utilisez un mot de passe pour obtenir un accès sécurisé à tout moment.

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AnyDesk est utilisé pour se connecter confortablement avec plusieurs utilisateurs. Ainsi, nous gérons les appareils qui sont synchronisés avec l'application et sont capables d'effectuer des tâches d'assistance et d'autres tâches nécessaires. AnyDesk est un excellent programme qui aide à maintenir la communication.

Ninette, Utilisatrice d'AnyDesk

Étude de cas : South Bound Brook

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South Bound Brook Public School

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Tutoriel : AnyDesk en quelques mots

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Bromsgrove School

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Holger Friesz, VP Commercial at AnyDesk

L'évolution du Service Desk

Découvrez l'évolution du service client avec un aperçu du futur sur notre blog.

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Vous souhaitez en savoir plus sur le logiciel d'assistance à distance ? Notre équipe commerciale se fera un plaisir de discuter avec vous de vos besoins en termes de support informatique.

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