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Services AnyDesk :
Tirez le meilleur parti d'AnyDesk

Nos services – adaptés à vos besoins

Nous proposons un logiciel de bureau à distance rapide et sécurisé, ainsi que d'autres services exceptionnels à notre précieuse communauté de clients. Des services professionnels à la réussite client en passant par le Customer Care, notre service dédié à l'expérience client vous aidera à tirer le meilleur parti du logiciel AnyDesk. Bénéficiez de nos offres de services et optimisez votre expérience AnyDesk !

Plus de 80 000 clients nous font confiance

AnyDesk nous permet de faire des choses que l'on ne croirait pas possibles en temps normal. Nos utilisateurs apprécient la rapidité avec laquelle nous pouvons les aider via le support à distance. Les autres solutions ne permettent pas d'effectuer des tâches administratives de la même manière.

Chris Coombes, Ingénieur réseau senior, Bromsgrove School

Professional Services

Vous avez des plans d'intégration avancés ou des besoins particuliers qui nécessitent une aide professionnelle ? Nos consultants expérimentés en services professionnels sont là pour analyser, consulter et recommander les meilleures pratiques en fonction de votre situation spécifique.

Service de conseil

Nos services de conseil se concentrent sur l'utilisation efficace d'AnyDesk dans votre entreprise.


  • Conseil pour l'intégration technique dans vos systèmes d'entreprise
  • Comprendre vos besoins et vous aider avec une configuration de produit sur mesure
  • Garantir une utilisation efficace d'AnyDesk au sein de vos départements
  • Conseil en matière de confidentialité / sécurité

Formation

Notre offre de services professionnels comprend les formations suivantes :


  • Une formation individuelle et complète de l'utilisateur final
  • Former le formateur pour soutenir le déploiement et l'adoption à grande échelle
  • Formation à l'administration
  • Formation au Service Desk

Configuration

Pour vous aider à démarrer avec succès, nous vous accompagnons avec :


  • Installation et configuration de l'application
  • Configuration de clients personnalisés
  • Écriture de scripts REST-API et de scripts CLI personnalisés Windows/Linux/Bash/Powershell
  • Gestion directe de vos clients

Tutoriel : AnyDesk en quelques mots

Découvrez à quel point il est facile de travailler avec AnyDesk Remote Desktop Software

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Customer Success

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En choisissant le plan Basic, un groupe de Customer Success Managers se tiendra à votre disposition et vous accompagnera en fonction de vos demandes.

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Tirez le meilleur parti de votre investissement AnyDesk grâce au plan Advanced avec un Customer Success Manager.

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Nos spécialistes de l'assistance et nos experts en produits sont disponibles du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00 (CET), pour vous aider et recueillir vos commentaires. Il vous suffit d'entrer un ticket.

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Holger Friesz, VP Commercial at AnyDesk

Expérience client : valeur ajoutée pour nos clients

Découvrez ce qu'AnyDesk a en réserve pour améliorer votre expérience client au quotidien.

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