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Comment éviter les escroqueries d'accès à distance

Découvrez ce que vous pouvez faire pour ne pas être victime de la cybercriminalité

AnyDesk est utilisé légitimement par des millions de professionnels du domaine informatique dans le monde qui l'utilisent pour se connecter à distance aux appareils de leurs clients afin de résoudre les problèmes techniques. Cependant, les escrocs peuvent essayer d'abuser d'AnyDesk (ou de tout autre logiciel d'accès à distance) pour se connecter à votre ordinateur et voler des données, des codes d'accès et même de l'argent.

2 règles simples

N° 1. Règle numéro un

Ne donnez jamais l'accès à vos appareils à quelqu'un que vous ne connaissez pas.

N° 2. Règle numéro deux

Ne partagez jamais vos identifiants bancaires en ligne ou vos mots de passe avec qui que ce soit.

Détecter un escroc

Plus vous en savez sur leurs méthodes, mieux vous êtes protégé

Ce qu'ils font

Si quelqu'un que vous ne connaissez pas vous demande d'accéder à l'un de vos appareils et souhaite que vous téléchargiez un logiciel spécifique : Soyez prudent ! Vous risquez d'être victime d'une escroquerie d'accès à distance.
Habituellement, ces criminels appellent et signalent un problème informatique ou Internet qu'ils ont détecté et proposent leur aide. Ils prétendent généralement travailler pour une entreprise bien connue comme Microsoft ou même votre banque.
Ne faites jamais confiance à un appel auquel vous ne vous attendiez pas !
Ne faites pas confiance à une « aide » proposée que vous n'avez pas demandée !
Aucune banque, ni aucune entreprise ne vous demandera par téléphone de télécharger un logiciel !

Ce que vous pouvez faire

Les escrocs recherchent essentiellement votre argent.
Si une personne connectée à distance à votre appareil vous demande de vous connecter à votre compte bancaire ou d'afficher des mots de passe personnels, il s'agit probablement d'un escroc. Ne suivez pas ses instructions ! Ne lui faites pas confiance, même si elle vous demande de la payer pour un prétendu problème qu'elle aurait résolu. Vous n'avez pas demandé son « aide ».
Si vous vous sentez mal à l'aise ou en insécurité :
Mettez simplement fin à l'appel en raccrochant !
Mettez fin à toute session à distance en éteignant votre appareil !

Que faire en cas d'arnaque

Étape 1

Signalez l'escroquerie à vos fournisseurs de compte (à votre banque, votre établissement de carte de crédit, vos systèmes de paiement en ligne)

Étape 2

Changez tous les mots de passe des comptes qui peuvent avoir été compromis

Étape 3

Faites vérifier votre appareil par un informaticien

Étape 4

Signalez l'arnaque aux autorités locales

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Contact

Si vous avez été victime d'une arnaque en utilisant AnyDesk, veuillez soumettre un rapport ici.

Scam Concept

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