Étude de cas: HAAS Media Group

Comment AnyDesk On-Premises s'adapte facilement aux besoins de HAAS Media Group

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À propos

HAAS Media Group distribue plusieurs quotidiens avec un tirage total d'environ 102 000 exemplaires. La maison d'édition possède 23 filiales et dénombre un total de 700 employés. 600 employés répartis sur 12 sites occupent un poste associé au service informatique et dépendent du service informatique central, qui est responsable de l'ensemble du groupe de médias.

Le défi

Une solution appropriée à l'assistance à distance sécurisée

En cas de problèmes techniques parmi le personnel dispersé, le service informatique de HAAS Media Group intervient via l'accès à distance. Par ailleurs, certains utilisateurs intensifs proposent une formation logicielle par le biais de l'accès à distance. La protection des données s'est avérée être la priorité absolue lors du choix de la bonne solution. D'autres outils d'accès à distance comportaient des risques de sécurité et n'étaient pas compatibles avec le système d'exploitation de HAAS Media Group. C'est pourquoi ils ont opté pour la solution On-Premises d'AnyDesk.

« Nous n'avons rencontré aucun problème technique lors de la configuration d'AnyDesk. Tout a parfaitement fonctionné. En une demi-journée, le serveur était opérationnel et nos clients ont été créés. Nous avons ensuite déployé AnyDesk sur les appareils. Et voilà ! »

Michael Taeger, responsable opérationnel informatique chez HAAS Media Group

La solution

Personnel, sécurisé, rapide – idéal pour l'assistance à distance

En compartimentant le réseau, AnyDesk peut être utilisé strictement en interne. Sur my.anydesk, la console de gestion centrale, le personnel informatique peut afficher tous les journaux de session en un seul et même endroit. Le client personnalisé n'autorise que les connexions sortantes ; certains ordinateurs sensibles ne sont pas accessibles du tout. Les utilisateurs intensifs gagnent beaucoup de temps en se connectant aux appareils de leurs collègues en temps réel par le biais du bureau à distance. AnyDesk a été très bien accueilli par les employés. Il leur suffit de nommer le client et le technicien en informatique peut se connecter rapidement. Chaque client reçoit une image spécifique à l'utilisateur, ce qui le rend facilement identifiable. La solution est également sécurisée par des mots de passe complexes.

Le résultat

Avantages

Qu'est-ce qui rend AnyDesk la solution idéale pour HAAS Media Group ?

Adapté à ses besoins

Consultation personnelle et détaillée sur un pied d'égalité

Économie de temps et d'argent

Accès à distance rapide de n'importe où, y compris à domicile

Une excellente sécurité

Usage On-Premises et gestion centralisée des clients personnalisés

Client personnalisé

Le client est sécurisé par un mot de passe et adapté à l'identité de l'entreprise

Faits et chiffres

600

Employés

12

Emplacements

24

Utilisateurs intensifs

Quelle est l'étape suivante ?

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Coup de projecteur sur les clients

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