Software de acceso remoto seguro

Software de acceso remoto flexible

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Acceso remoto seguro para una variedad de casos de uso

Tanto si quieres gestionar varios dispositivos, como mantener y supervisar ordenadores o controlar máquinas de alto rendimiento, AnyDesk te permite acceder a ellos de forma estable, segura y en todas las plataformas. Descubre cómo AnyDesk es tu compañero ideal para el Internet de las cosas.

Acceso remoto seguro

Al acceder a dispositivos a través de las plataformas, la seguridad es clave. El cifrado de grado militar de AnyDesk garantiza que tu dispositivo y los datos a los que accedes estén seguros en cualquier punto.

Posibilidades flexibles para IoT

Controla remotamente cualquier máquina potente desde cualquier dispositivo, incluso desde teléfonos móviles. Trabaja en estaciones de trabajo remotas o supervisa procesos confidenciales desde cualquier lugar.

Mantenimiento remoto eficiente

Gestiona y mantén las máquinas desde un punto central. Accede a los dispositivos públicos de forma segura en segundo plano y manténlos en privado.

Woman working on a tablet with a pen

Acceso remoto seguro

Al acceder a dispositivos a través de las plataformas, la seguridad es clave. El cifrado de grado militar de AnyDesk garantiza que tu dispositivo y los datos a los que accedes estén seguros en cualquier punto.

Posibilidades flexibles para IoT

Controla remotamente cualquier máquina potente desde cualquier dispositivo, incluso desde teléfonos móviles. Trabaja en estaciones de trabajo remotas o supervisa procesos confidenciales desde cualquier lugar.

Mantenimiento remoto eficiente

Gestiona y mantén las máquinas desde un punto central. Accede a los dispositivos públicos de forma segura en segundo plano y manténlos en privado.

Con la confianza de más de 200.000 clientes

Disfruta de un acceso remoto seguro y rápido

Acceso Autónomo

Utiliza una contraseña para acceder de forma segura a los dispositivos desde cualquier lugar, de modo que la sesión remota no tenga que ser aceptada manualmente.

Más Información

Autenticación de dos factores

Protege doblemente el acceso al dispositivo remoto. Utiliza códigos numéricos bastados en el tiempo además de tu contraseña de Acceso Autónomo.

Más Información

Wake-On-LAN

¿El dispositivo remoto está en modo de reposo y no se puede acceder a él? Reactívalo utilizando otro dispositivo y la función Wake-On-LAN de AnyDesk.

Más Información

Modo Privado

Si necesitas mantener un ordenador público de forma remota, por ejemplo, una pantalla en un centro comercial, puedes poner la pantalla en negro y trabajar en ella en privado.

Más Información

Gestión de dispositivos móviles

Integra AnyDesk con una solución MDM para gestionar y mantener un gran número de dispositivos móviles desde un punto central.

Más Información

REST-API

Integra AnyDesk en los productos de software que ya utilizas para la automatización de procesos o la recopilación de datos, y dá un paso más hacia la interconexión del IoT.

Más Información

Para todos los sistemas operativos, para todos los dispositivos

AnyDesk ejecuta código nativo en las principales plataformas.

Funcionalidad

Uso personal (gratuito)

Uso empresarial / profesional (licencia de pago)

Uso previsto (acceso remoto)

Acceso remoto no comercial: ayudar a amigos/familia, acceder ocasionalmente a tus propios dispositivos.

Acceso remoto profesional: soporte IT, trabajo remoto, gestión de dispositivos, atención al cliente.

Coste

Gratis

Suscripción mensual/anual (Solo, Standard, Advanced, Ultimate).

Capacidades de acceso remoto

Acceso remoto básico y control de pantalla; fiabilidad limitada en sesiones largas; algunas funciones restringidas o no disponibles.

Suite completa de acceso remoto con sesiones estables y de alto rendimiento, acceso desatendido, enrutamiento prioritario y mejor calidad de conexión.

Límites de dispositivos / sesiones

Límites estrictos: pocos dispositivos permitidos; el uso repetido o de tipo empresarial puede activar bloqueos o solicitudes de actualización.

Escalable: más dispositivos, sesiones simultáneas y acceso desatendido completo en múltiples endpoints.

Funciones avanzadas de acceso remoto

Mayormente no disponibles. Carece de: impresión remota, grabación de sesiones, Wake-on-LAN, perfiles de permisos, clientes personalizados, API.

Totalmente incluido: impresión remota, registro de sesiones, Wake-on-LAN, conjuntos de permisos personalizados, grupos de dispositivos en libreta de direcciones, despliegue de clientes personalizados, API REST.

Cumplimiento de uso comercial

La versión gratuita no debe usarse para soporte IT ni actividades comerciales; el sistema puede detectar uso comercial y limitar el acceso.

Licencia para uso comercial completo; incluye cumplimiento, auditoría y soporte para entornos empresariales.

Soporte y escalabilidad de implementación

Solo soporte comunitario/centro de ayuda; sin herramientas de despliegue masivo ni gestión centralizada.

Soporte de nivel empresarial, despliegue masivo (MSI, políticas de grupo), consola de gestión centralizada, controles avanzados de seguridad y administración.

Funcionalidad: Uso previsto (acceso remoto)

Uso personal (gratuito)

Acceso remoto no comercial: ayudar a amigos/familia, acceder ocasionalmente a tus propios dispositivos.

Uso empresarial / profesional (licencia de pago)

Acceso remoto profesional: soporte IT, trabajo remoto, gestión de dispositivos, atención al cliente.

Funcionalidad: Coste

Uso personal (gratuito)

Gratis

Uso empresarial / profesional (licencia de pago)

Suscripción mensual/anual (Solo, Standard, Advanced, Ultimate).

Funcionalidad: Capacidades de acceso remoto

Uso personal (gratuito)

Acceso remoto básico y control de pantalla; fiabilidad limitada en sesiones largas; algunas funciones restringidas o no disponibles.

Uso empresarial / profesional (licencia de pago)

Suite completa de acceso remoto con sesiones estables y de alto rendimiento, acceso desatendido, enrutamiento prioritario y mejor calidad de conexión.

Funcionalidad: Límites de dispositivos / sesiones

Uso personal (gratuito)

Límites estrictos: pocos dispositivos permitidos; el uso repetido o de tipo empresarial puede activar bloqueos o solicitudes de actualización.

Uso empresarial / profesional (licencia de pago)

Escalable: más dispositivos, sesiones simultáneas y acceso desatendido completo en múltiples endpoints.

Funcionalidad: Funciones avanzadas de acceso remoto

Uso personal (gratuito)

Mayormente no disponibles. Carece de: impresión remota, grabación de sesiones, Wake-on-LAN, perfiles de permisos, clientes personalizados, API.

Uso empresarial / profesional (licencia de pago)

Totalmente incluido: impresión remota, registro de sesiones, Wake-on-LAN, conjuntos de permisos personalizados, grupos de dispositivos en libreta de direcciones, despliegue de clientes personalizados, API REST.

Funcionalidad: Cumplimiento de uso comercial

Uso personal (gratuito)

La versión gratuita no debe usarse para soporte IT ni actividades comerciales; el sistema puede detectar uso comercial y limitar el acceso.

Uso empresarial / profesional (licencia de pago)

Licencia para uso comercial completo; incluye cumplimiento, auditoría y soporte para entornos empresariales.

Funcionalidad: Soporte y escalabilidad de implementación

Uso personal (gratuito)

Solo soporte comunitario/centro de ayuda; sin herramientas de despliegue masivo ni gestión centralizada.

Uso empresarial / profesional (licencia de pago)

Soporte de nivel empresarial, despliegue masivo (MSI, políticas de grupo), consola de gestión centralizada, controles avanzados de seguridad y administración.

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Preguntas frecuentes

AnyDesk te permite acceder y controlar dispositivos de forma segura desde cualquier lugar, lo que lo hace ideal para soporte remoto, trabajo remoto y mantenimiento de sistemas distribuidos.

Introduce el ID de AnyDesk del dispositivo remoto, solicita permiso y podrás controlarlo o visualizarlo al instante.

Sí, puedes activar el acceso desatendido con una contraseña para conectarte a un dispositivo incluso cuando no haya nadie presente.

Abre Configuración → Seguridad → activa “Acceso desatendido”, luego establece una contraseña segura y los permisos.

Sí. AnyDesk utiliza conexiones cifradas (TLS 1.2), autorización de dispositivos y controles de permisos para proteger las sesiones.

No, a menos que el acceso desatendido se haya habilitado manualmente. AnyDesk muestra claramente las sesiones activas al propietario del dispositivo.

Revisa los registros de conexión integrados en “Seguridad” o “Historial de sesiones” para ver intentos de acceso recientes.

Sí. AnyDesk registra todas las conexiones remotas y muchas herramientas de seguridad pueden detectar sesiones activas.

Sí. AnyDesk ofrece un cliente basado en navegador para iniciar sesiones remotas sin instalación.

Sí. AnyDesk admite control remoto completo en Android y modo solo visualización en dispositivos iOS.

Sí. AnyDesk es lo suficientemente ligero para sistemas IoT y embebidos, permitiendo mantenimiento y monitorización remota.

Una conexión a Internet lenta, restricciones de firewall o alta latencia pueden afectar el rendimiento. Cambiar al modo “Mejor rendimiento” puede ayudar.

Sí. El códec de AnyDesk está optimizado para baja latencia y funciona bien incluso en redes más débiles.

Software de acceso remoto para conexiones rápidas y seguras

Acceso Autónomo o interactivo

El acceso a tu estación de trabajo con una contraseña y máquinas de control remotas es lo que llamamos acceso no asistido. Sin embargo, si te conectas a los ordenadores de compañeros de trabajo y ofreces soporte remoto mientras estos están utilizándolos o colaborando en proyectos conjuntos, significa que hay alguien presente en el dispositivo remoto y que está interactuando. A esto se le llama acceso interactivo.

Más que un acceso remoto

Existe una gran cantidad de casos de uso diferentes para una herramienta de escritorio remoto como AnyDesk, aparte del simple acceso remoto, el IoT y el mantenimiento remoto. Los empleados de TI pueden ayudar a sus usuarios conectándose directamente a sus dispositivos y solucionando problemas. Los empleados no solo pueden trabajar desde casa sino desde cualquier parte del mundo y seguir sintiendo que están sentados frente a su ordenador de trabajo.

¿Por qué AnyDesk es tan rápido?

Nuestro códec de vídeo patentado DeskRT permite una tasa de actualización de 60 fps. Esto significa que las conexiones remotas de AnyDesk tienen una latencia increíblemente baja, imperceptible para el ojo humano. Por lo tanto, las conexiones remotas con AnyDesk son fluidas y estables, incluso con anchos de banda bajos. AnyDesk es la solución de escritorio remoto ideal para zonas con poca conectividad a Internet.

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