Безопасное программное обеспечение для удалённой поддержки
Предоставляйте качественную удаленную поддержку из любой точки мира
Скачать снова
Всё, что нужно вашей IT-команде поддержки для успеха
Отличная IT-поддержка зависит от многих факторов. Один из них — это, безусловно, использование правильного программного обеспечения для удалённой поддержки. Программное обеспечение для удалённого рабочего стола должно быть не только интуитивно понятным и удобным в использовании, но и обеспечивать безопасный удалённый доступ. Мы предлагаем решение с продуманными функциями, чтобы вы могли предоставлять лучший удалённый IT-сервис и обеспечивать удовлетворённость как вашу, так и ваших клиентов и коллег.
Интеграция с Salesforce®
Легко интегрируйте AnyDesk с Salesforce® и расширьте сферу охвата за счет удаленного доступа. Собирайте дела и запросы на сессии в комплексные отчеты, предоставляя ценные сведения и оптимизируя процессы поддержки.
Эффективная IT-поддержка
Мощное программное обеспечение удаленного доступа позволит вам обеспечить высокое качество обслуживания клиентов и быстро решить любые вопросы в любой точке мира. Легко устраняйте технические трудности клиентов независимо от их местонахождения благодаря AnyDesk.
Служба поддержки клиентов
Удаленное подключение клиентов и заказчиков к службам поддержки по всему миру. Наше программное обеспечение для поддержки удаленного доступа позволяет поставщикам ИТ-услуг стабильно оказывать ИТ-поддержку клиентам и заказчикам, обеспечивая их нужными знаниями и опытом.
Мобильная поддержка
Предлагайте своим клиентам широкий спектр услуг, чтобы обеспечить отличный пользовательский опыт. AnyDesk обеспечивает бесшовную совместимость между мобильными устройствами на различных операционных системах, включая Android и iOS.
Нам доверяют более 200 000 клиентов
Упростите процедуру IT-поддержки
Автоматическое развертывание
Возможность автоматического развертывания позволяет IT-специалистам выполнить развертывание и конфигурацию программного обеспечения AnyDesk на нескольких компьютерах. Нет необходимости устанавливать его на каждое устройство отдельно.
Первоклассные впечатления от использования
Вы когда-нибудь видели инновационный кодек DeskRT в действии? AnyDesk безопасен, прост в использовании и стабильно работает даже при плохом качестве интернет-подключения — все это позволит вам получить наилучшие впечатления от использования.
Быстрая передача файлов
Быстро обменивайтесь файлами и папками на любых устройствах, независимо от платформы, благодаря диспетчеру файлов AnyDesk. Нет никаких ограничений. Обменивайтесь файлами сколько хотите и когда хотите.
Групповые политики
Конфигурация большого количества устройств может занимать много времени. Используя групповые политики AnyDesk, вы можете централизованно управлять настройками. Определяйте необходимые настройки на нескольких устройствах, чтобы пользователи могли сразу же приступить к работе.
Режим конфиденциальности
Нужно решить ИТ-вопросы на устройствах в общественных местах? Нет проблем! С AnyDesk у вас есть к ним удаленный доступ и возможность скрыть экран, чтобы прохожие не могли наблюдать.
Настройка
Настройте AnyDesk под ваши задачи удалённой поддержки! Добавьте логотип, настройте разрешения, привилегии, поведение по умолчанию и множество других функций, чтобы идеально адаптировать AnyDesk под потребности вашей компании.
Удалённая поддержка для ключевых отраслей
AnyDesk предоставляет быстрый и безопасный удалённый доступ для отраслей, которым необходимы надёжное подключение и быстрое решение проблем. От IT-команд до образовательных учреждений и инженеров — организации используют AnyDesk для устранения неполадок на устройствах, поддержки пользователей и обеспечения непрерывной работы.
IT-услуги
IT-команды используют AnyDesk для быстрой диагностики проблем, управления endpoint-устройствами и удалённой поддержки клиентов. AnyDesk — лёгкое, безопасное и масштабируемое решение, идеально подходящее для быстрого реагирования на инциденты и сокращения выездов на место.
Образование
Школы и университеты используют AnyDesk для поддержки студентов, преподавателей и сотрудников как на месте, так и в дистанционной среде обучения. AnyDesk помогает устранять проблемы с устройствами, поддерживать учебный процесс и управлять системами из любой точки.
Производство
Производственные компании используют AnyDesk для диагностики оборудования и рабочих станций без остановки производства. Обеспечивайте поддержку в реальном времени, контролируйте оборудование и поддерживайте бесперебойную работу с минимальными простоями благодаря нашему программному обеспечению для удалённой поддержки.
Инженерия и дизайн
Инженерные и дизайнерские команды используют AnyDesk для доступа к высокопроизводительным системам и безопасной совместной работы из любой точки. Идеально подходит для редактирования сложных моделей, проверки файлов и поддержки распределённых команд.
Руководство: об AnyDesk в двух словах
Ощутите невероятную производительность AnyDesk на собственном опыте
Узнайте больше
Руководство: начало работы
Ознакомьтесь с руководством и узнайте, как легко начать работу всего в несколько щелчков мыши.
Руководство по удаленной поддержке
Скачайте это руководство, чтобы упростить управление ИТ-услугами с помощью правильной стратегии и технологии.
Блог: Удаленная поддержка
Все, что вам нужно знать об удаленной поддержке. Увеличьте эффективной своей ИТ-поддержки.
Эффективная и безопасная поддержка с использованием удаленного рабочего стола
Безопасность
Высокий уровень безопасности играет важную роль при предоставлении удаленной поддержки. Программа удаленного доступа AnyDesk обеспечивает комплексную защиту всех подключений с помощью технологии ассиметричного шифрования RSA 2048 с обменом ключами. Мы используем стандарты, принятые в вооруженных силах, чтобы защитить ваше устройство от несанкционированного доступа. Поэтому будьте уверены, что данные, документы и чувствительная информация, принадлежащие вам и вашим клиентам, всегда будут в безопасности.
Производительность
Когда дело касается удаленной поддержки, наличие быстрого подключения без задержек позволяет сделать работу быстрее. Инновационное, передовое программное обеспечение AnyDesk обеспечивает бесперебойное подключение к любому пользователю в любой точке мира. Разработанный нами видеокодек DeskRT неизменно способствует высокой частоте кадров, невероятно низкому показателю задержки, а также эффективному использованию пропускной способности и позволяет осуществлять передачу данных изображения между компьютерами на беспрецедентно высоком уровне.
Любые операционные системы
Легко подключайтесь к пользователям независимо от платформы. Программное обеспечение для удаленного доступа AnyDesk — это кроссплатформенное решение, обеспечивающее бесперебойное взаимодействие между компьютерами, которые работают на любых распространенных операционных системах. Аналогичным образом, AnyDesk — это предпочтительное решение для специалистов в сфере удаленной поддержки, даже в сложных средах. Среди поддерживаемых платформ: и операционные системы для настольных компьютеров и мобильных устройств, и решения для Интернета вещей, в частности Windows, macOS, iOS, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi, Chrome OS.
Давайте поговорим
Хотите узнать больше о наших решениях для удаленной поддержки? Наши сотрудники отдела продаж помогут вам убедиться, что выбранное решение соответствует вашим требованиям.
Связаться с нами
+1 833 269 3375
