Vaka Çalışması: UOL Group

Platformlar Arası Uzaktan Erişim: UOL Group, AnyDesk ile Doğru Çözümü Nasıl Buldu?

Bize Ulaşın

Hakkında

1996 yılında São Paulo'da Universo Online adıyla kurulan UOL Group, internetin evlere yeni girmeye başladığı dönemde ortaya çıktı ve kısa sürede Brezilya iletişim sektörünün gelişiminde öncü bir konuma geldi. Zamanla birçok farklı iş alanını bünyesine katan güçlü bir teknoloji holdingine dönüşen UOL Group, bugün Brezilya'nın en büyük dijital içerik, teknoloji çözümleri, hizmet ve ödeme yöntemleri sağlayıcısı konumunda.

Fırsat

UOL, Brezilya genelinde iş gücünü genişlettikçe ofiste çalışan, sahada görev yapan ve tamamen uzaktan çalışan personelden oluşan hibrit bir yapıya dönüştü. Ülke çapındaki bu büyüme, UOL'nin ofis içi ve saha çalışanlarına sorunsuz ve güvenilir uzaktan erişim sunabilecek güçlü bir uzak masaüstü çözümü ihtiyacı doğurdu. Şirketin başlangıçta kullandığı uzaktan erişim aracı, hızlı büyümeye ayak uyduramadı ve BT ekiplerinin hızlı, verimli uzaktan destek sunabilmesi için gerekli performansı ve platformlar arası uyumluluğu sağlayamadı.

çözüm

UOL teknisyenlerinin hızlı, sade ve güvenilir bir çözüm olarak bizi önermesiyle AnyDesk adı gündeme geldi. İlk testler, şirketin güvenlik komitesinden hızla onay aldı ve AnyDesk'in önceki çözümün bıraktığı boşlukları doldurduğunu gösterdi. Daha düşük gecikme, daha uzun çalışma süresi ve kurumsal düzeyde özelleştirme özellikleri sayesinde daha güçlü güvenlik kontrolleri sağlandı ve şirketin güvenlik uyumluluğu gereksinimleri karşılandı. Sorunsuz ve iyi yönlendirilmiş bir uygulama süreciyle desteklenen AnyDesk, UOL'nin yüksek tempolu teknik ortamında gerçek anlamda fark yaratabileceğini kanıtladı.

Sonuçlar

AnyDesk, sorunsuz devreye alma süreci ve kapsamlı oryantasyon ihtiyacını ortadan kaldıran sezgisel arayüzü sayesinde ekip genelinde %100 kabul oranı elde ederek UOL için anında etki yarattı. Windows, Linux ve macOS sistemlerindeki güvenilir performansı, BT ekiplerinin sorunların çoğunu tamamen uzaktan ve eskisinden çok daha hızlı çözmesini sağladı. AnyDesk'in geniş cihaz uyumluluğu sayesinde, akıllı telefonlarıyla sahada çalışan profesyoneller bile ihtiyaç duyduklarında kesintisiz ve verimli destek alabiliyor.

AnyDesk'in, Brezilya'nın en büyük dijital iletişim şirketine nasıl güç kattığını keşfedin.

TRANSLATION_NOT_FOUND

"Windows, Linux ve macOS ile çalışıyoruz ve hepsi farklı farklı operasyon alanlarında kullanılıyor. Tüm bu sistemleri destekleyecek bir araca ihtiyacımız vardı. AnyDesk'in uzaktan erişim çözümünde bir platform kısıtlaması yoktu; her platformla uyumluydu."

Gustavo Lacerda, UOL BT Süreçleri Yöneticisi

Üstün performans

Düşük gecikme ve uzun çalışma süresi sayesinde AnyDesk, UOL'nin BT ekiplerinin hızlı ve kesintisiz uzaktan destek sunmasını sağlar.

Yüksek Güvenlik Standartları

Kurumsal düzeyde özelleştirme, ek güvenlik kontrolleri sunar ve AnyDesk'i en katı uyumluluk gereksinimleriyle uyumlu hale getirir.

Oryantasyon gerektirmez

Sezgisel tasarımı, kullanıcı dostu deneyimi ve kolay kurulumu sayesinde kapsamlı bir eğitim gerektirmez.

Çapraz uyumluluk

Windows, Linux, macOS ve mobil cihazlar genelinde sorunsuz performans sunar; farklı sistemlere sahip işletmeler için idealdir.