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Nos services – adaptés à vos besoins

Nous proposons un logiciel de bureau à distance rapide et sécurisé, ainsi que d'autres services exceptionnels à notre précieuse communauté de clients. Des services professionnels à la réussite client en passant par le Customer Care, notre service dédié à l'expérience client vous aidera à tirer le meilleur parti du logiciel AnyDesk. Bénéficiez de nos offres de services et optimisez votre expérience AnyDesk !

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Plus de 170 000 clients nous font confiance

Réussite client

Nos Customer Success Managers vous aident à personnaliser votre forfait AnyDesk individuel. En vous proposant un service exceptionnel, nous souhaitons aider nos clients à atteindre leurs objectifs tout en garantissant une expérience AnyDesk la plus fluide possible.

Comprenez vos données et obtenez des informations

Bénéficiez d'une formation et d'une intégration AnyDesk professionnelles

Profitez de plans de réussite personnalisés adaptés à vos besoins

Recevez des conseils sur la meilleure façon d'utiliser AnyDesk

Bénéficiez de notre expertise technique pour davantage de réussite

Découvrez les meilleures pratiques et les tendances du secteur

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Poignée de main entre Customer Success et AnyDesk

Support technique

Bureaux

Allemagne : Stuttgart (siège social), Berlin
États-Unis : Tampa, Floride
Hong Kong
Chine : Shanghai

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Disponibilité

Nos spécialistes de l'assistance et nos experts en produits sont disponibles du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00 (CET), pour vous aider et recueillir vos commentaires. Il vous suffit d'entrer un ticket.

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Help Center

Obtenez des réponses immédiates aux questions fréquemment posées et apprenez-en plus sur les fonctionnalités d'AnyDesk et les différents cas d'utilisation. Le Help Center est disponible 24h/24 et 7j/7.

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État du système

Vérifiez la disponibilité actuelle du système et les problèmes potentiels. Affichez la disponibilité au cours des 90 derniers jours et d'autres données historiques en un coup d'œil.

En Savoir Plus

AnyDesk nous permet de faire des choses que l'on ne croirait pas possibles en temps normal. Nos utilisateurs apprécient la rapidité avec laquelle nous pouvons les aider via le support à distance. Les autres solutions ne permettent pas d'effectuer des tâches administratives de la même manière.

Chris Coombes, Ingénieur réseau senior, Bromsgrove School

En savoir plus

Holger Friesz, Responsable commercial chez AnyDesk

Expérience client : valeur ajoutée pour nos clients

Découvrez ce qu'AnyDesk a en réserve pour améliorer votre expérience client au quotidien.

Une femme apporte son soutien avec un ordinateur portable

Help Center AnyDesk : Obtenez de l'aide instantanée

Besoin d'aide? Obtenez des réponses immédiates aux questions fréquemment posées sur notre portail client dédié.

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Tutoriel vidéo : Comment personnaliser AnyDesk

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