AnyDesk – update for our users

Entdecken Sie weitere Vorteile für unsere Kunden

Wir haben Ihr Feedback gehört und unsere Benutzerverwaltungsfunktionen mit my.anydesk V2 entsprechend aktualisiert. Entdecken Sie jetzt weitere Vorteile in Ihrem Kundenkonto. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lizenz und den damit verbundenen Vorteilen haben oder weitere Unterstützung benötigen, besuchen Sie unser Help Center.

my.anydesk V2

Fehlen Ihnen Funktionen?

Möglicherweise fehlen Ihnen einige Funktionen, weil Ihr Lizenzschlüssel noch nicht installiert wurde.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie einen Lizenzschlüssel eingeben haben, um AnyDesk in vollem Umfang nutzen zu können. Folgen Sie dieser kurzen Schritt-für-Schritt-Anleitung, um das Problem zu lösen und alle Vorteile Ihrer Lizenz zu genießen.

Help Center

Kostenlose Nutzung

Entdecken Sie alle neuen Funktionen, die AnyDesk jetzt für unterschiedliche Nutzer bietet. Erstellen Sie noch heute ein Konto an und genießen Sie weitere Vorteile.

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Allgemeine FAQs

Haben die Änderungen des Lizenzmodells Auswirkungen auf meinen Vertrag?

Wenn Sie bereits eine AnyDesk Lizenz haben, ändert sich für Sie nichts. Die Geschäftsbedingungen bleiben unverändert. Sie können unsere Remote-Desktop-Lösung wie bisher gemäß Ihrem Lizenzplan nutzen.

Was ist der Unterschied zwischen Sitzung und Verbindung?

Sie können eine Verbindung von einem Gerät zu einem anderen Gerät herstellen. Innerhalb der Verbindung kann es mehrere Sitzungen mit demselben Remote-Gerät geben. Wenn Sie z. B. mehrere Monitore haben, wird in einer Sitzung je ein Bildschirm angezeigt.

Wie kann ich ein Nutzerkonto erstellen?

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie ein Nutzerkonto erstellen können – direkt in AnyDesk 7.1 oder unter my.anydesk.com. Sie können sich auch über einen der externen Identitätsanbieter Google oder Facebook registrieren. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hier.

Was sind die Unterschiede zwischen den Lizenzen?

Es gibt verschiedene Lizenzpläne, entsprechend der individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens. Jede Lizenz bietet einen eigenen Funktionsumfang, eigene Personalisierungsoptionen und eigene Add-ons. Anhand der Vergleichstabelle können Sie ganz einfach den Lizenztyp auswählen, der Ihren Anforderungen entspricht. Mehr Informationen finden Sie hier.

Entdecken Sie, was unser neuestes Update für Sie bereithält